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Gracias por su interés en comprar en la Feria del Mueble. Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
7200 Dixie Highway, Fairfield OH 45014 (Ruta 4/Dixie Hwy salida 275).
Si está en stock, puede recogerlo el mismo día en nuestro almacén principal en 7200 Dixie Hwy, Fairfield OH 45014.
Puede hacer clic en el botón Verificar disponibilidad y ubicación en cualquier página de producto.
No tenemos forma de proporcionarlas, pero podemos darle las medidas de la pieza y agregarle algunas pulgadas para cubrir el embalaje.
Se le enviará un correo electrónico y un mensaje de texto una vez que la mercancía llegue al lugar de recogida solicitado.
No retiramos la mercancía hasta que usted esté aquí para que no le pase nada mientras esté en el muelle.
Puede encontrar detalles completos sobre nuestro servicio de entrega preferido y cómo funciona aquí.
¡Sí! Descubre más sobre nuestro servicio de entrega a domicilio aquí.
¡Lo tenemos cubierto! Conozca más sobre nuestras opciones de entrega personalizadas y seleccionadas aquí.
Nuestros camiones se gestionan mediante un sistema computarizado de rutas que proporciona un plazo de entrega de 2 horas según la hora de llegada de nuestro camión a su zona. Se envía un camión aparte para realizar entregas programadas, lo que genera mayores costos.
Si la mercancía está en stock y se encuentra dentro de la zona de entrega de ese día, ofrecemos la opción de entrega al día siguiente, siempre y cuando el pedido se procese antes de las 17:00 del día anterior a la entrega.
Le enviaremos un correo electrónico y un mensaje de texto la noche anterior a las 7 p. m. para brindarle el intervalo de 2 horas.
Sí, ofrecemos servicio de mudanza. Por razones sanitarias, el servicio se realiza en un camión independiente de nuestros vehículos de entrega. Esto garantiza que sus muebles nuevos no compartirán el camión con artículos usados de otras casas. Infórmese sobre nuestras opciones de servicio de mudanza aquí.
Separamos los muebles nuevos de los viejos para asegurarnos de entregar sus artículos nuevos libres de suciedad, olores o daños que puedan ser causados por algo sacado de la casa de otra persona.
Solo se le cobrará una tarifa de envío por su compra, independientemente de la disponibilidad de todos los artículos.
La tarifa para envíos locales es para el pedido completo y no para cada artículo.
A menos que se indique lo contrario, toda la mercancía se ensamblará e instalará en el momento de la entrega.
Sí, y cambiamos frecuentemente nuestras promociones, lo cual se puede ver consultando nuestras Promociones actuales.
Ya ofrecemos el precio más bajo disponible además de nuestra oferta actual.
Estaremos encantados de revisar su pedido para ver si califica para la promoción actual.
Sí, tenemos centros de liquidación en nuestras sucursales de Northgate, Ohio; Fairfield, Ohio; Miamisburg, Ohio; Clarksville, Indiana; y Cold Spring, Kentucky. El resto de nuestras tiendas también cuentan con outlets más pequeños. Más información aquí.
Nuestro horario de tienda es de lunes a sábado de 11:00 a 20:00 horas y domingo de 11:00 a 18:00 horas.
Puede realizar un pago visitando cualquier ubicación de la Feria del Mueble en persona o en nuestro sitio web haciendo clic en el enlace Iniciar sesión / Cuenta en la barra de menú.
Para nosotros es muy importante proteger su identidad, por lo que el titular de la tarjeta deberá estar presente con una identificación válida.
Synchrony ofrece 3 formas convenientes de pagar su factura de tarjeta de crédito de Furniture Fair:
1. Pagar en línea: Haga clic aquí para administrar su cuenta y realizar pagos en línea.
2. Pagar por teléfono: Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Synchrony Bank al 1-866-396-8254 durante los horarios que se indican a continuación.
L - V - 7:30 a. m. a 12:00 a. m. EST
Sábado - 10:00 a. m. a 7:00 p. m. EST
Dom – Cerrado
3. Pagar por correo: Envíe los pagos por correo a Synchrony Bank, PO Box 960061, Orlando, FL 32896-0061.
La tarjeta de crédito Synchrony Home de la Feria del Mueble es una tarjeta de crédito rotativa que puede usar una y otra vez en cualquier minorista participante aprobado de Synchrony Home.
Puede solicitar una Tarjeta de Crédito Synchrony Home de Furniture Fair en línea aquí o en la tienda. (Se requiere aprobación de crédito).
Para verificar el estado de su tarjeta de crédito Furniture Fair Synchrony Home, haga clic en el enlace Administrar cuenta arriba o puede ir al sitio web de Synchrony haciendo clic aquí
¡Sí! Además de nuestras tiendas, también puede usar su tarjeta de crédito Synchrony Home de Furniture Fair en nuestro sitio web a través de nuestro socio de comercio electrónico, SatisFi.
No, debe utilizar una tarjeta de crédito importante (Visa, MasterCard, American Express, Discover), efectivo o cheques únicamente.
También nos asociamos con Progressive Leasing para una opción de alquiler con opción a compra, haga clic aquí para solicitar.
¿Tiene problemas de crédito? Visite una de nuestras sucursales y descubra las opciones que tenemos para sus necesidades.
Ofrecemos un Plan de Protección Premium Plus que cubre daños accidentales específicos durante 5 años. Obtenga más información en el video a continuación.
Nuestros proveedores garantizan que sus muebles estarán libres de defectos. Si presentan algún defecto, se comprometen a repararlos para dejarlos como nuevos y a reemplazarlos si no pueden repararlos.
Nuestro departamento de Atención al Cliente se encarga de todas las inquietudes o problemas de servicio posteriores a la entrega/recogida, y puede comunicarse con ellos al 513-909-3724 Ext.2001 o por correo electrónico a customercare@furniturefair.net.
Sí. Para obtener información sobre nuestra Garantía de Comodidad para colchones nuevos, visite esta página. La duración del período de prueba varía según la marca.
Sí, ofrecemos un programa de pago por 90 días.
¡Explore miles de productos (no se preocupe, los hemos organizado y facilitado su búsqueda!), cree una lista de deseos, verifique la disponibilidad y más en furniturefair.net!
¡Sí! Si bien no es necesario reservar cita, nos da la oportunidad de brindarle el mejor servicio posible.
Para que su experiencia de compra en nuestro sitio web sea muy sencilla 🌬️, contamos con un equipo de ventas en línea disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener de inmediato.
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